中国旅游报讯（韩熠驻湖北记者程芙蓉）8月23日，武汉市旅游局邀请饭店管理“六常法”创始人林长青免费对星级饭店的管理人员进行培训。全市11家院校，73家饭店和部分区旅游局负责人近300人参加了培训会。        “六常法”是近年来饭店行业兴...

         近日，开元酒店集团启动2012年度宾客满意度调查项目，这是酒店集团基于进一步规范服务标准、监测酒店的管理服务现状、提高宾客满意度和忠诚度的要求而开展的，涵盖旗下五大品牌所有,酒店的研究项目。          今年调查使用的宾客满意度系统为酒店......

       乌鲁木齐晚报讯（记者宋建华实习记者谷姗）8月31日~9月6日，乌鲁木齐市农产品质量安全检测中心将联合多部门，每天对全市星级酒店农产品质量安全进行抽查，并将通过本报公布检查结果。 　　8月31日，市农产品质量安全检测中心联合市商务局（粮食局）稽查支队对鸿福、海德、美丽华、银星等星级酒店进行...

        8月12日，三亚国光豪生度假酒店因发生集体食物中毒事件，三亚市食品药品监督管理局给予其罚款679800元的行政处罚决定。该事件严重损害了我国旅游星级饭店的形象，在社会上造成了恶劣影响。根据国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T 14308-2010）“总则”中5.7条之规定，全国旅......

  8月27日，由中国旅游饭店业协会主办、河南省旅游协会饭店业分会承办的“中国旅游饭店业协会送教上门大讲堂”活动在郑州建国饭店举办。中国旅游饭店业协会副会长辛涛、副会长奚晏平在会上授课，河南省三星以上饭店近200多名部门经理等管理人员参加大讲堂。 中国旅游饭店业协会副会长辛涛作了题为“饭店精细化管理&rdqu...