9月19日，由中国旅游饭店业协会和携程集团共同主办的“2026年中国饭店数字化运营专题会”在无锡太湖饭店召开。本次会议汇聚了国内外知名酒店集团负责人、领先的互联网科技与生态运营商、网络技术服务提供商、综合性高端旅游服务商、客户体验管理数字化服务商等嘉宾，围绕人工智能与饭店业深度融合、数据治理与价值挖掘、饭店企业数字化转型等前沿议题展开深度对话。

当今时代，数字技术、数字经济已成为世界科技革命和产业变革的先机，处在国际竞争前沿。论坛期间，与会嘉宾分别围绕“AI 深度赋能酒店运营，当前落地存在哪些现实壁垒与破局路径”“从‘岗位驱动’到‘技能驱动’——AI时代酒店人才架构与激励机制的基因重组”“酒店旅客数字孪生”“组织流程再造：从‘职能竖井’到‘敏捷闭环’”“AI伦理与变革-把控安全气囊”五大主题展开研讨，聚焦数据驱动决策、智能自主运营、企业转型经验、科技赋能等维度，分享了各自的前沿实践与前瞻思考。各方一致认为，应深化数字领域互鉴，推动数智技术创新，携手开拓饭店业领域数字经济发展新空间。

中国饭店数字化运营专题会创设于2019年。立足八届深厚积淀与品牌影响力，本届论坛将以更高站位锚定创新方向，以更实举措打通饭店领域科技服务链条，以更宽视野链接数字化资源。