2025年度优秀理事单位风采—​张家港馨苑度假村

创建时间:2026-01-12         

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馨苑度假村位于“联合国人居奖”、江南著名港口城市--张家港市中心西南800米,毗邻暨阳湖生态园,交通便捷,环境优美,是典型的江南园林式五星级饭店。

饭店于1988年筹建,1990年7月1日正式开业。总占地面积15.18万平方米,建筑面积5.5万平方米,累计投资6.1亿元,店内绿化覆盖达70%。拥有客房260间(套),3个无柱式大宴会厅(最大面积有1800平方米,净高10米)及20个包厢,共计餐位2500个。并建有5500平方米的多功能国际会议中心,内含508座的剧场1个(配有6声道同声翻译系统),中型会场2个,小型会议室10个。饭店内亭台水榭、廊桥迂回、绿意盎然,素有“闹市中的绿洲”、“天然氧吧”等美誉。

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作为饭店高规格国宾馆的华园始建于1994年,于2013年升级重建,拥有32间(套)豪华观景房及完善的配套功能。曾成功接待过习近平、江泽民、李鹏、胡锦涛、温家宝、吴邦国等多位国家领导人和180多位部长以上领导,以及冰岛议会议长、拉脱维亚共和国议长、科特迪瓦总理、缅甸总理等8位外国元首和文体各界名人上百位,曾2次成功举办国际性会议。

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饭店历经三十五载发展,从最初一千万元起步,依托自身积累与滚动发展,实现了从三星、四星到五星级饭店的跨越,成为张家港城市发展的生动缩影。自2011年新餐饮楼建成后,经营规模持续扩大,年营业额由5000多万元提升至9000多万元,实现了从政务接待为主向市场化运营的成功转型。

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馨苑的发展,源于对服务品质的持续打磨。每年举办全店服务技能竞赛,在市级比赛中屡获佳绩,形成了良好的口碑。

饭店高度重视人才培养和团队建设。三十余年来,自主培育出了一支专业扎实的队伍。现有高级经济师1人,一级建造师1人,高级工程师1人,工程师4人,姑苏高技能重点人才4人,高级服务师11人;烹饪领域拥有高级工4人,技师4人,高级技师4人;中级人力资源管理师3人,中级心理咨询师1人。具备职称及技能等级证书的149人,占员工总数的52.3 %,获得外语等级证书已达88人,占员工总数的30.9%。

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面对市场挑战,饭店创新推出“馨苑小厨”项目,以“酒店品质+社区平价”为定位,自2025年4月24日正式开业以来,已成功设立8个社区服务点,累计营收650万元。项目深度融入“便民生活圈”,结合母亲节、建军节、医师节、教师节等重要节日开展主题营销,推出时令产品,有效激活消费市场,提升品牌社区渗透力,实现社会效益与经济效益双丰收,成为餐饮板块新的增长点。

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饭店屡获殊荣,曾参加全国烹饪比赛,获特金奖1次,金奖3次,银奖1次,此外,还获江苏省文明单位、江苏省青年文明号、江苏省消费者满意宾馆,中华餐饮名店,首届全国江鲜烹饪技能大赛特金奖、银叶级绿色饭店、江苏省放心消费创建示范单位等省级荣誉称号28项,苏州市先进集体、苏州市旅游饭店标准主题宴席比赛一等奖、苏州市公务接待比赛一等奖(均第一名)等苏州市级荣誉52项,张家港市文明单位等市级荣誉113项。

2025年12月,饭店荣获中国旅游饭店业协会“2025年度优秀理事单位”的称号。

馨苑度假村始终坚持内涵发展、服务为本、创新求变,致力于为宾客提供高品质的旅居体验,持续为服务业发展贡献力量。 

地址:张家港长安南路279号;电话:0512-58818888。  

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