承德新闻网8月7日讯 （记者贾阿楠）围绕打造国际旅游城市这一总体目标，我市全面开展对星级饭店基础设施建设、服务质量的提升工作。

    市旅游局把提升服务质量贯穿一年四季，做到“季季有安排、季季有侧重”，坚持在专项治理中针对存在问题打“歼灭战”，在提升服务质量上打“持久战”。首先是召开“提升星级饭店餐饮服务质量”座谈会，会同市接待办等部门，就如何提高接待水平、饭菜质量、餐饮服务等问题进行专题研讨。其次是对饭店服务质量进行专项检查督导，对不达标的，该整改的整改，该摘（降）星的摘（降）星，确保星级不褪色，服务不打折。再次，加强宣传和舆论监督。表扬先进，鞭策后进，设立“曝光台”、建立“黑名单”，有效遏制影响旅游服务质量的突出问题，切实维护星级饭店品牌形象，促进星级饭店行业健康、有序发展。

    市旅游局还制定下发了《提升星级饭店服务质量工作方案》，切实配合饭店质量提升工作的展开。