中国旅游报讯（张含贞）日前，浙江金华举办了首届饭店经理人高级研修班，针对优秀的管理人员进行专业的系统化充电培训。

    随着饭店业扩展步伐的加快，从业人员不稳定、人才空心化现象日益严重，饭店发展水平提高与从业人员素质下滑的矛盾日益突出，影响了该市饭店业整体品质的提升。为此，金华市旅游局成立了“金华市旅游局旅游人才培养战略委员会”，下辖若干指导委员会。

    研修班旨在“引导旅游饭店业从注重‘硬件’向‘硬件’与‘软件’协调发展转变，从数量增长向质量提升与数量增长并重转变”，培养一批职业素养高、专业水平高、创新能力强、品质意识强、知识全面、掌控能力强的管理团队，为该市饭店业的发展培养一批骨干。

    据悉，研修班每季将集中培训1-2次，每次安排1至3天，采取著名专家和知名饭店总经理上课、主题研讨、撰写经营策略、举办高峰论坛等方式，内容包括职业经理人的修炼、现代饭店总经理能力及素养、饭店安全管理、VIP接待等个性化服务规范、现代饭店发展前沿与趋势分析等，既有理论又有实践。