行业资讯

  • 客人入住前,酒店的沟通系统如何运营?

    预订确认阶段,酒店的首要任务是根据客人喜好确定营销方式;其次则是强调品牌承诺,为客人创造更多值得期待的入住体验。【环球旅讯】消费者的期望值正在不断提高。Google Travel称行业已经进入了“辅助旅行时代(the age of assistance)”,在这种环境下,几乎所有品牌都需要…
  • 房车旅游需求释放 房车装备业机会来了

    将房车露营地打造成多元化度假体验地的“中国式房车营地”更为符合国情发展,也将逐渐成为中国特色之一。作为拉动消费的旅游新业态之一,房车旅游受到市场与资本的追逐,刺激着房车装备业开足马力,一路飘红。Chapter 1/房车旅游前景喜人美国房车协会(RVIA)发布的数据显示:…
  • YSL居然开酒店了?从600到63000000元的跨界酒店都在这里!

    不久前,YSL居然开了一间跨界快闪酒店?!来源:绝对海派这家名为YSL BEAUTY HOTEL的酒店,早在年初就在巴黎、东京吸引了无数潮人,8月又转战首尔和香港,让杨树林粉丝们争相打卡。房间分为 Pink Room和Black Room,入场者都会拥有一张精心制作的“房卡”。Pink Room的入口处一…
  • 顾客、员工和企业

    —员工第一,还是顾客第一?在酒店业,这可真是个问题。相信倡导“顾客第一”者并不在少数,理由是:顾客是我们的衣食父母,如果我们没有“顾客第一”的观念,顾客不上门,酒店活都活不下去,还谈什么“员工第一”?我们都听过这样的道理:一个不满意的顾客,会告诉十个其它客…
  • 打造超级用户,加入爆款旅游产品,XONE运动空间如何搅动千亿健身市场?

    健身是一个存量千亿的产业,由传统健身房剥离出来的团操课正日渐成为其中的重要构成,近几年成为一门不断扩容的生意,已出现十亿乃至几十亿级估值的创业公司,彼此打法不一。XONE运动空间是最新的“闯入者”,首家门店于近期落地北京三里屯,并已获得新宜资本的天使轮投资。言…
  • 物联网和语音控制技术助力酒店业生产力升级

    物联网时代对于酒店意味着什么你喜欢90年代吗?那时候我们有寻呼机、辣妹组合、音像店,噢,对了,还有按分钟付费的互联网服务。20多年前,一个家庭如果要将一个固定设备连接到互联网就需要暂时牺牲家里唯一一条电话线。现如今,我们已经很难计算家中有多少同时与互联网连接的…
  • 坚决反对任何传播、出售或泄露旅客住宿信息的行为

    2018年8月28日下午,中国旅游饭店业协会从网上看到“华住旗下酒店数据,客户信息疑遭泄露”的新闻。随后,协会及时与华住集团取得联系并了解情况,据华住集团相关负责人表示,该公司已向上海市长宁区公安分局报案,并就此事件已发表公开声明。目前,长宁区公安分局已介入此事调…
  • 华住以近4.63亿元收购花间堂71.2%股权

    华住以近4.63亿元收购青普旅游及同程旅游合计持有的花间堂71.2%的股权,收购后,华住合计持有花间堂82.5%股权。 【环球旅讯】8月15日,华住集团(以下简称“华住”) 宣布完成对国内精品度假酒店品牌——花间堂的战略收购。华住以近4.63亿人民币收购北京青普旅游文化发展有…
  • 华住进军酒店装修领域

    华住集团(以下简称华住)与中国建筑装饰品牌金螳螂控股(以下简称金螳螂)在上海签订了战略合约,合资组建苏州华丽金饰建筑装饰有限公司金螳螂成立于1993年,曾参与如北京奥运会主会场(鸟巢)、北京人民大会堂常委厅、国家大剧院、无锡灵山梵宫等工程,并成为四季、希尔顿、喜达屋…
  • 金陵饭店集团整合江苏16家国资旅企

    7月18日,金陵饭店股份有限公司发布关于控股股东南京金陵饭店集团有限公司筹划酒店和旅游资源整合事项进展公告。公告显示,江苏国信酒店集团有限公司等16家省属企业酒店类及旅游类资产或国有股权首批整合进入金陵饭店集团。金陵饭店集团为江苏省省属旅游集团,此次注入金陵饭店…
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